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1.首先点击客服模块    点击客服管理   点击添加客服组 2.然后第三方那里设置下   第三方标识写上renren  之后保存 3.客服组创建好之后   给里面添加客服   点击客服管理   增加客服  填写客服内容 客服全部保存好之后   点击客服组管理  复制客服组的链接 4.进入商城后台   点击应用     找到聚合客服  ...

朱文丹     2019-11-23 14:35     來源: 万能客服     -8 41 0

注意:首先多商户自己的客服是需要在总平台里面去设置的 所以  一般都是在总平台帮多商户设置好让他们去使用就行 1.进入客服模块   点击客服管理   添加客服组    2.吧客服组里面的信息填写完整 3.在编辑客服组的时候   第三方这个需要注意下     第三方标识(这里一定要写上renren) 聚合ID填写上商户的ID 4.我们可以...

朱文丹     2019-11-23 14:16     來源: 万能客服     -8 42 0

如图所示进入万能客服应用,点击客服管理,添加客服,点击进入后完善相应的客服信息,注意客服内容需要将会员的openid添加进去。 按照以下操作,填写完善相关的客服信息,添加相对应的客服内容,需要的常用开关,欢迎语,在线时间等 注意(客服内容一旦填入将无法修改,只能删除客服重新添加),填写完对应消息提交即可

系统管理员     2019-10-08 16:16     來源: 万能客服     -6 106 0
分类名称 万能客服
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